En faisant des visioconsult®libre, vous pouvez être confronté aux patients suivants :

 

Patients sans médecin traitant, qui ne peuvent faire que des visioconsult®libre

Ces patients demandent une visioconsult®libre à un instant précis. Ils ont avant fait le choix de l’activité du professionnel. Nous leur proposons la permanence territoriale qui convient, s’il y en a une. Sinon, nous leur fournissons, en gardant  la logique de proximité géographique, le professionnel de santé le plus proche d’eux qui propose cette activité et qui est disponible à titre personnel. Si la proposition ne convient pas, ils peuvent élargir la recherche dans un deuxième temps. Ils ne voient jamais l’agenda habituel du médecin.

  • Patient sans médecin qui est passé par le moteur de recherche et qui est tombé sur votre CPTS
  • Patients qui recherchent votre spécialité qui est en accès direct ( voir votre liste ici )
  • Patients ayant droit de moins de 16 ans ( exception au parcours de soin )
  • Patient sans médecin qui veut quand même consulter en ligne rapidement (remboursé si zone sous dotée ?)
  • Patient sans médecin qui cherche à avoir au moins un médecin en ligne (remboursé si zone sous dotée ?)
  • Patient sans médecin qui cherche potentiellement un médecin traitant (remboursé si zone sous dotée ?)

Dans les 3 derniers cas, nous vous conseillons d’envoyer notre feuille de soins classique numérisée ( c’est votre facture ) Le patient est libre de la présenter au remboursement s’il le juge nécessaire. Normalement, il aurait du s’adresser à la permanence de son territoire pour avoir droit au remboursement, si tant est qu’il y en ait une…

 

Patients avec médecin traitant qui font intentionnellement une visioconsult®libre

Ces patient ont accès à l’agenda habituel de leur médecin, éventuellement à un agenda de maison médical, à celui de la permanence de son territoire, ainsi qu’aux permanences spécialisés

  • Son médecin traitant peut être temporairement indisponible en présentiel
  • Son médecin traitant peut être temporairement indisponible en visioconsult®
  • Il ne trouve pas de disponibilité non plus sur la permanence de son territoire ou de sa maison médicale
  • Son médecin traitant ne fait pas de consultation en ligne, le patient veut quand même consulter en ligne
  • Son médecin spécialiste habituel est indisponible, le patient veut un conseil spécialisé en ligne
  • Il vous a trouvé sur votre permanence spécialisée